最大限制進步支出機遇,並在辦事營業中推進增加

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挑釁

貴企業全球裝置基本的辦事支出機遇供給了偉大的營業增加潛力。産品設計普通會連續幾年乃至十幾年,是以,貴組織有許多機遇影響産品和辦事績效和支出績 效。例如,保修和合約更新、擴大辦事合約、維修部件發賣及其他機遇都可發生營業。但是,假如辦事本能機能脫節,則這些部分將缺少有關辦事汗青和産品績效的同壹 視角,就難以懂得該發賣哪些産品,和産品的發賣機會。更蹩腳的是,組織將缺少增進營收和機遇增長的整體計謀視角。
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影響

如 果企業沒法訪問同壹的辦事汗青和産品績效信息,就只能采用消極的戰術應對辦法來供給辦事(而不是積極的計謀辦法)。在部分層面,則會湧現訂購毛病部件、服 務通話效力低下、過時辦事合約得不到更新、延保辦事發賣不出去等亂象。營業層面的影響會更大,由於擦肩而過的營收和增加機遇將轉化爲蹩腳的財政事跡。


increasing_service_revenue_whats_possible[1].jpg您可以或許做些甚麽

假如辦事網絡通順高效且可以或許供給有關辦事汗青和産品績效信息的同壹視角,則辦事部分的領導便可輕松地研討和供給富有競爭力的辦事産品,並造就出更加專業的 辦事人員。治理辦事機遇的更好方法是經由過程訪問可以或許供給産品規格、客戶現有保修或辦事合約和須要的改換部件等豐碩的産品信息。如許,組織便可取得制定計謀 籌劃、供給和剖析辦事結果的整體視角,以掌握盡量多的營收增加機遇。

進程改良機遇

勝利的企業會經由過程改革下述一個或多個癥結進程來加速辦事改良速度:

  • 産品支撐剖析和計劃:充足應用産品設計數據,履行晚期産品支撐剖析和反應。依據猜測的靠得住性和以往的産品績效剖析來連續優化建議的辦事計劃。
  • 辦事與部件信息的創立和治理:創立和治理一個值得信任且不時更新的交互辦事和部件信息源,該信息源代表著新的産品引見和工程更新。
  • 辦事信息交付和現場常識治理:供給智能的辦事和部件信息,聯合協作式辦事網絡的專業常識,優化辦事的效力和效益。
  • 設備性命周期治理:供給搶先競爭敵手的辦事建議,捕捉已履行的辦事事宜,跟蹤産品全部性命周期的保護設備設置裝備擺設,以優化可用性。
  • 辦事與部件的訂購和交付:依據辦事網絡資本、裝置基本的地輿地位和設備績效汗青記載優化辦事的調劑、履行和跟蹤。
  • 機能剖析和反應:剖析汗青産品和辦事機能信息,以完成連續的産品改良和辦事交付優化。